顧客「ゴミ袋どこ?早くしてよ!」→給料が発生しない休憩中にトイレも行けず強制的に接客させられるスーパー店員の悲痛【作者に聞く】

休憩中なんです~画像提供:狸谷(@akatsuki405)

スーパーの店員の顔を覚えていると、つい話しかけてしまう人は多い。今回は、電子書籍化された狸谷さん(@akatsuki405)の『チェッカー鳥海さん、レジまでお願いします』より、接客業のリアルを描いたエピソードを紹介する。


休憩中の呼び止めと我慢

トイレまでの道のり01画像提供:狸谷(@akatsuki405)

トイレまでの道のり02画像提供:狸谷(@akatsuki405)

トイレまでの道のり03画像提供:狸谷(@akatsuki405)

トイレまでの道のり04画像提供:狸谷(@akatsuki405)


レジを担当するチェッカーは、勤務中にトイレに行けないため専用の休憩が設けられている。しかし、エプロンを外していても制服姿というだけで客から話しかけられることは多い。

「バスの時間だから急いで!」と呼び止められれば、店員はトイレに行きたい気持ちをぐっとこらえて応対する。読者からは「給料が発生しないときは対応したくない」「話しかけるなバッジを作っては」と共感の声が届いている。

漫画を糧に理不尽を乗り越える


著者の狸谷さんは、スーパーの実情を描いても本当に伝えたい層には全く伝わらないもどかしさを明かす。それでも漫画を描くことがストレス発散になっていると語る。

接客業の大変さを知ってほしいという思いと読者の共感に救われているという。「どれだけ嫌なことがあっても漫画の糧になると思うと、理不尽な目に遭って多少傷ついても立ち直りが早くなった」と前向きな姿勢を見せている。

■取材協力:狸谷(@akatsuki405)

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