開店前に自動ドアをこじ開けて侵入してくる客!?準備中なのに「早く開けろ！」と騒ぐのなんで？作者に直撃

スーパーの開店時間よりも前に自動ドアを無理やり開けて入ってくるお客がいる。狸谷(@akatsuki405)さんの人気シリーズ「チェッカー鳥海さん、レジまでお願いします」より、自分勝手な迷惑客を描いた実録漫画「疑問」をお届けしよう。

店内が明るいから？従業員がいるから？「準備中」だから無理やり入ってこないで

開店時間よりも前に入店したがる客がいる。まだ、動かない自動ドアを無理やりこじ開けて入ってくるのは、中に従業員がいて働いているのが見えるからだろう。入店を拒否すると、「じゃあ、なんで自動ドアの鍵開けてんだよ」と言う。「入っていいってことだろう」と解釈しているが、自動ドアの鍵を開けるのは準備の一環だ。入っていいという合図ではない。

無理に侵入する人が一定数いることについて狸谷さんに伺うと、「風除室的なところにベンチが置いてあるような造りの店舗なら、ベンチでお掛けになってお待ちください的なことを言えるのですが、開店準備中の店舗内で「品物見たいから入れろ！」「今買いたいからレジ開けろ！」というのは迷惑行為でしかないです。ご理解いただきたいです」という。

開店時間を客側に合わせて緩くしてしまうと、3分前ぐらいいいでしょ？10分前だしいいでしょ？15分前もいいよね？30分前でもスタッフいるんだし…というように、どんどんグダグダになっていくので、営業時間前はたとえ3分前でも扉を開けない、電話も出ないというルールになっている店舗もある。

これは閉店後にもあり、店を閉めているにも関わらず無理やり入ってくる人がいるという。本作には同業者の共感の声が届く。「準備前はスタッフは秒刻みで準備している。そこに入ってきて、混雑前に来てやってる俺っていいお客やろ？風吹かせててたり、雨やから当然入れるよね？的な態度の人は、一回働いてみたらいいと思う」など、怒りの声が届く。

■取材協力：狸谷(@akatsuki405)