ラッピング代100円をケチる客!「簡単でいいのよ?ちょっとした袋に入れるだけ」店員は憤る気持ちをグッと堪えて接客【インタビュー】
東京ウォーカー(全国版)
「簡単でいいから」とラッピング希望のお客さんが来店。ラッピングには100円かかることを説明すると…!?雑貨屋で店長を務めるオムニウッチー
(@omni_uttii821)
さんが描く『有料ラッピング』を紹介するとともにオムニウッチーさんに話を聞いた。
「100円?簡単でいいのよ?ちょっとした袋に入れるだけでいいの」
雑貨屋で店長を務めていた作者のオムニウッチーさんはあるとき変わったお客様に出会ったという。
来店した夫人はハンカチを選びレジへ持ってくると一言「簡単でいいから包んで頂戴」と店員のオムニウッチーさんへ声をかけた。「ラッピングは有料で100円かかります」と伝えると、どうやらラッピングが有料であることに納得がいかない夫人は、「100円?簡単でいいのよ?ちょっとした袋に入れるだけでいいの」と言う。そこで続けて袋も有料であることを伝えると「何でもお金を取る」「随分なご商売だこと」と大きな声で嫌味を言われてしまった。
オムニウッチーさんは「いやいやいやいやラッピングはまだしも袋はこのご時世どこも有料だろう。あなたの頭はいつの時代で止まっているのですか?」と暴言を吐きたい気持ちをぐっと抑え笑顔で対応したといい「言葉飲み込み過ぎて喉の奥で変な音がしました」と教えてくれた。
このエピソードに共感した読者からは「接客業の方は本当に尊敬します!」「ラッピング100円はこのご時世、良心的な価格」「100均でラッピング材料買ったらいいのに」などの声が届き、一般的にはたとえ有料だと言われたとしても、文句や嫌味は言わないという人が多いようだ。
そんな強烈な夫人とのやり取りを描いた本作「有料ラッピング」をぜひ読んでみてほしい。
取材協力:オムニウッチー(@omni_uttii821)
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