【神客】見た目での判断は危険？酒臭い客を警戒→2千万ポイントとブラックカード提示の神客
東京ウォーカー（全国版）
百貨店のショップ店員時代の“接客あるある”を漫画にして発信している、ゆき蔵(@yuki_zo_08)さん。理不尽なクレームや不審客、ストーカー被害まで経験してきたゆき蔵さんのもとに、ある日、閉店間際を狙うようにして1人の男性客が現れた。顔は赤く、ほのかに酒の匂いも漂う怪しすぎる男性客が、まさかの“神客”だったとは――。
閉店30分前の警戒と意外な「丸ごと買い」
その男性客が現れたのは、閉店30分前の婦人服ショップだった。赤ら顔でお酒の匂いまで漂わせ、婦人フロアでは珍しい中年男性だったことから、ゆき蔵さんは「正直、警戒していました」と振り返る。過去にさまざまなトラブルを経験してきたからこそ慎重になっていたのだ。
しかし、男性は真剣に商品を選んでいる様子。声をかけて提案したワンピースをすっかり気に入ったようで、「そのワンピースで一式コーディネートしてください。できれば靴まで」とまさかの全身コーデをオーダー。バッグや靴まで含めた丸ごと買いに、ゆき蔵さんも驚かされたという。
端末が故障!?「2000万ポイント」の衝撃
さらに驚きは翌週に待っていた。再び閉店間際にお酒の匂いをまとって来店した男性は、今回もコーディネート一式を購入。「ポイントで払います」とカードを差し出し、残高確認のため端末を操作したゆき蔵さんは表示された数字を二度見した。「に、に、2000万ポイント…だと？」。あまりにも現実離れした数字に、「端末が故障したのかな」と半信半疑だったそうだ。「場所によっては、都内でも中古マンションが購入できる額だったので…！」と当時の衝撃を語る。
3度目の来店時、男性客はついに“世界最高峰”ともいわれるブラックカードを提示する。「私はそのとき初めて本物を見ました」と振り返り、「手渡されたチタン製のカードは本当に重く感じました」とその圧倒的な存在感を語った。
警戒から一転、胸に刺さる“神客”の素顔
漫画では、この神客がなぜ毎回閉店間際に現れるのか、支払い方法を変えていた理由も徐々に明かされていく。また、高級店ではなく比較的低価格な店で服を購入していた理由や、誰のために服を選んでいたのかも判明する。最初は警戒していたからこそ、後半で明かされる背景がより胸に刺さる構成だ。
ゆき蔵さんのブログ「ゆき蔵さんぽ。」では、ほかにも実話ベースのエピソード漫画を多数公開中。毎日20時30分に更新されており、多い日は1日2回更新されることもあるそうだ。接客業経験者なら思わずうなずいてしまう話が満載である。
取材協力：ゆき蔵(@yuki_zo_08)
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