大阪・心斎橋に外国人旅行者専用の観光案内所が12/10にオープン！

大阪・心斎橋に12月10日、JTB西日本が運営する外国人旅行者専用の観光案内所「KANSAI TOURIST INFORMATION CENTER SHINSAIBASHI」がオープンした。年々増加傾向にある日本を訪れる外国人旅行者へ、日本各地の観光情報のみならず、旅行手配や旅行者が求める細やかなサービスを提供する施設となっている。外国人旅行者に人気のエリア心斎橋にあるアパレルショップ「TOMMY HILFIGER」の3階という便利な立地も、利用者には嬉しい限りだ。

館内には、日本語、英語、中国語、韓国語に対応できるスタッフが在籍。その他の言語に関しても「遠隔通訳システム」を用いることで、ストレスなくサービスを受けることができる。入口すぐのインフォメーションカウンターでは、手荷物の一時預かりや宅配発送サービスの提供、館内は無料Wi-fi環境や無料インターネット環境が完備。さらに多目的スペースには礼拝スペースも設置されており、異国の地に不安を感じている外国人旅行者にとって安心できる場所となっている。

またウェルカムスペースでは、期間限定で日本文化体験も実施。利用者に対し、関西文化との触れ合いや地元の人々との交流を通じ、思い出深い旅を提供できるような機能が充実している。他にも「関西のショーケース」をコンセプトとし、関西のおすすめ産品やトレンド情報を発信するなど、案内所の枠を超えた施設となっている。

関西国際空港へのLCCの新規路線拡大も相まって、今後更なる旅行者の増加が見込める関西エリア。その中心地、大阪に誕生した新しい形態の案内所は、注目を集めそうだ。

■「KANSAI TOURIST INFORMATION CENTER SHINSAIBASHI」施設データ

住所：大阪市中央区心斎橋筋2-5-1TOMMY HILFIGER 3F

TEL:＋81-6-6214-5370（06-6214-5370）

営業時間：11:00～19:00（年中無休）

休み：年末年始(予定)

URL：http://www.tic-kansai.jp/