【悪質カスハラ】名指しで嘘のクレーム!?それだけで終わらない…！「辞めさせろ」いきすぎたクレーマーの正体にショック!!【作者インタビュー】
東京ウォーカー（全国版）
ミント
(@minto_suga22)
さんは、SNSやブログを中心に実話に基づいた漫画をいくつも公開している。2024年には「カスハラをする、あなたは誰？」を投稿して、ネットで注目を集めている。飲食店で働く女性に対して「辞めさせろ」などのクレームがいくつもあり、悪質なクレーマーの正体を突き止めていくエピソードだ。本作が誕生したきっかけや苦労した点などについて、ミントさんにインタビューした。
※本作にはセンシティブな表現があります。閲覧には十分ご注意ください。
怒りよりも恐怖が勝る実話体験
本作「カスハラをする、あなたは誰？」は、Instagramのフォロワーさんから作者のミントさんに寄せられた体験談で、「終盤の内容が内容だけに、これまであまり人に話せなかったようで、昇華してほしいとのご意向でした。ご本人とわからない程度にフィクションも加えておりますが、実話から来ております」と制作過程を語る。本作を描くうえで苦労した点を伺うと「当然クレーマーが誰かを最初に教えていただいているのですが、実際に描く際にはクレーマーが誰か？が早々にわかっては体験者様の恐怖体験が再現できないと思い、バレないように隠すことに苦労しました」と教えてくれた。
また、体験者の心理状況について「ご本人は相当ショックを受けていたようですが、それよりも恐怖が強かった印象です。帽子やマスクをしていたので、腹は立つけど怖い！という感じでした。今の時代、ちょっと怒らせたら刺してきたりする人もいるくらいなので、もし自分が同じ立場でも恐怖が勝つだろうなと思いました…！本当に怖い…」と振り返る。
お客さんに自分のプライベートにまで文句を言われることについて「弟がいるか？姉がいるか？等でさえ、お客様にわざわざ言いたくもないのに、勝手に知られてるうえに文句まで言われたらやってられないですよね…。こうなったら上司に頼るしかないと思うので、頼れる方で本当によかったと思いました…！上司が頼れなさそうでしたら、自分ならすぐ辞めると思います！」と、ミントさんは強い憤りを感じたようだ。
人間の恐ろしい一面が描かれている本作、ぜひ読んでみて。
取材協力：ミント(@minto_suga22)
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