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＜画像2 / 114＞洗濯表示を巡る勘違いからクレームが勃発！「縮んだから返金しろ！」「こんなの詐欺じゃない」発言に見る思い込みの怖さ【著者に訊く】

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【カスハラ実話】「縮んだから返金しろ！」「お客をだますなんて詐欺！」激怒するクレーマーを責任者がさらに怒らせる!? 01

【カスハラ実話】「縮んだから返金しろ！」「お客をだますなんて詐欺！」激怒するクレーマーを責任者がさらに怒らせる!? 01画像提供：mamagirl編集部/いおりそさん

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