NEXT21ビルは地上21階建て、高さ125mの商業複合ビルで、日本海側有数の高層ビルである。NEXTは「次世代」の意を表すとともに、「Niigata EXciting Tower」を略したものでもある。館内1階アトリウムは公開空地となっており、各種イベントが開催されるなど市民の憩いの場になっている。他の階にも新潟市行政サービスコーナーや、五十嵐邸「結」、セントラルスポーツなど、ショップやレストラン、結婚式場、フィットネスクラブなど、多彩な施設が揃う。人気の展望ラウンジは高さ101mの19階に位置し、無料で利用できるのが嬉しい。北西から南方向に約200度の視界が得られ、古町を中心とした繁華街を一望できる他、雄大な信濃川の流れや日本海、遠く飯豊山脈などの山々も見える。