「危ない人」は日常に紛れてくる？親切な客を装ってターゲットに粘着する、アパレル店ストーカーの狂気【作者に聞く】
東京ウォーカー（全国版）
華やかなアパレルショップの店頭には、ときに理解しがたい目的を持った人物が紛れ込む。某百貨店で約10年にわたり販売員を務めたゆき蔵さん(@yuki_zo_08)は、スカート内を盗撮するような犯罪者や悪質クレーマーなど数々のトラブルに直面してきた。そのなかでも記憶に深く刻まれているのが、ある常軌を逸したストーカー事件だ。本気で危険な人間は、ごくありふれた一般客の仮面をかぶって接近してくるという。
「同僚にストッキングを」親切な客を装う男の異常性
事件の舞台は、女性向けファッションを扱う店舗。ある日、「職場の同僚へ贈る退職祝い」を探しているという男性が現れた。彼が執拗に狙いを定めたのは、“ゆるふわ”なガーリーテイストを好んで着こなすスタッフの小鳥さんだった。
男の要望は「いつもストッキングを伝線させている同僚のために、新しいストッキングをプレゼントしたい」という、なんとも不気味なもの。小鳥さんが「肌着に近いアイテムなので、贈り物としては不適切かもしれない」と遠回しにたしなめたところ、男は突然激高した。難を逃れるため彼女はその場を離れたものの、理不尽なことに、なぜか店長から厳しい叱責を受けてしまう。
しかし、これはほんの序の口に過ぎなかった。去り際に「また来るから」と告げた男は、宣言通り小鳥さんの勤務シフトを完全に把握し、狙いすましたように店へ現れるようになったのだ。
動けない警備、被害者を見捨てる冷酷な店長
度重なる異常なつきまといに対し、現場のスタッフたちはただ怯えていたわけではない。ゆき蔵さんらは施設の警備部門へ救いを求めた。しかし、返ってきたのは「直接的な身体への接触や実害が起きない段階では、警備として介入する権限がない」という事務的な通告だった。手遅れになってからでは意味がないと憤りつつも、見えないルールの壁に阻まれ、彼女たちは強い無力感を味わうことになる。
外部からの支援が絶たれたゆき蔵さんたちは、店舗の責任者である店長へ何度も窮状を訴えた。だが、ここでも信じがたい対応が待っていた。店長は男の執拗な来店を「直接的な営業妨害には当たらない」と一蹴したばかりか、恐怖で萎縮する小鳥さんに向かって「あなたが自意識過剰なだけではないのか」と、耳を疑うような暴言を吐き捨てたのだ。
直属の上司が全く機能しないと見切りをつけたゆき蔵さんは、事態を動かすべく、さらに上の役職である課長への直訴に踏み切った。この行動が功を奏し、会社側からの対策が講じられることになったが、自分を頭越しにされた店長のプライドは激しく傷ついた。
後日、ゆき蔵さんは店長から「コソコソと告げ口をする偽善者」と理不尽な罵倒を受ける。極限のストレスを抱えていたゆき蔵さんの堪忍袋の緒はついに切れ、あろうことか営業中の店頭で、客の目もはばからず店長と激しい怒鳴り合いを演じてしまったのだ。
強い正義感は、ときに「押し付け」になる
男の常軌を逸した執着により、小鳥さんは精神を激しく消耗し、ついには電車での通勤すら困難な状態へと追い込まれてしまった。
当時の記録を描いた漫画のなかで、ゆき蔵さんは「私も戦うから協力する」と小鳥さんにメッセージを送る描写がある。しかし今の彼女は、その行動を「自分の勝手な正義感の押し付けに過ぎなかったのではないか」と自戒を込めて深く悔やんでいる。
騒動そのものはひとまずの決着を見たものの、ターゲットにされた小鳥さんの心に負った傷が完全に癒えることはない。そして、ゆき蔵さんの胸の中にも、決して消えることのない重苦しいしこりが残った。きらびやかなアパレル業界の裏側で、身勝手な客の狂気と、組織の無慈悲な人間関係にすり潰されていく販売員たち。このリアルすぎる戦慄の実話の結末を、ぜひ本編で見届けてほしい。
取材協力：ゆき蔵(@yuki_zo_08)
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